Actualizado el 1 de noviembre de 2026.
Información que usted proporciona.
El formulario de consulta solicita su nombre, correo electrónico, país, aplicación de iluminación, detalles del proyecto y consentimiento para que nos pongamos en contacto. La cantidad y los nombres de archivo son opcionales. Si nos contacta por correo electrónico o WhatsApp, también utilizaremos la información que comparta para responder a esa conversación.
Por qué la utilizamos.
Utilizamos los datos de la consulta para responder, aclarar los requisitos y preparar un presupuesto. No vendemos esta información. No incluya planos confidenciales ni datos personales innecesarios en la descripción del proyecto.
Cómo funciona el formulario.
El formulario envía su consulta a nuestro servicio de recepción alojado en Cloudflare para que el equipo comercial pueda darle seguimiento. Incluye una referencia de consulta, la hora de envío, la dirección de la página, información de referencia y campaña cuando esté disponible, e información del navegador. Nuestro contacto comercial essales@newpengfeilighting.com.
Al seleccionar una lista de materiales o un plano, se envían el nombre y el tamaño del archivo, no su contenido. Para compartir el documento real, adjúntelo en un correo electrónico aparte después del envío e indique la referencia de consulta. Comparta únicamente archivos que tenga derecho a enviar.
Medición del sitio.
El sitio web está configurado para enviar un evento básico de visualización de página a un punto de acceso de analítica independiente. Incluye la ruta y dirección de la página, la página de referencia, el idioma y el tamaño de la ventana gráfica. La dirección de la página puede contener parámetros de campaña. Este evento no incluye el texto del formulario. La medición de visitas se omite en la vista previa local. El almacenamiento de sesión se utiliza para conservar una etiqueta de transición entre páginas.
Sus solicitudes.
Para realizar consultas sobre una solicitud, corregirla o pedir que se elimine, escriba asales@newpengfeilighting.comcon suficiente información para identificarla. No envíe documentos de identidad confidenciales salvo que sean específicamente necesarios y se haya acordado.
Canales de contacto externos.
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