¿Puedo hacer una consulta sin conocer el número de modelo?
Sí. Empiece por la familia de iluminación, la ubicación del proyecto y el alcance aproximado. El modelo específico y la configuración se confirman en su presupuesto.
¿Qué familias de iluminación podemos consultar?
Alumbrado vial, alumbrado vial solar, iluminación de jardines e iluminación con proyectores. Las páginas de series presentan estas familias; la disponibilidad y adecuación para su región se confirman al atender su consulta.
¿Qué información debo enviar primero?
Indique la aplicación, el país, la cantidad aproximada y las condiciones del emplazamiento. Añada las dimensiones, los detalles de montaje, el horario de funcionamiento y los requisitos ya definidos por su equipo de proyecto.
¿El formulario carga mi lista de materiales o plano?
No. Solo envía los nombres y tamaños de los archivos. Cuando se acepte la solicitud, podrá adjuntar los archivos reales con el número de referencia mediante el enlace del correo electrónico. También puede escribir directamente a nuestro departamento comercial.
¿Podemos hablar de una fabricación a medida o de una colaboración como distribuidor?
Incluya sus requisitos de diseño o el perfil de su empresa en la consulta. La viabilidad y las condiciones de colaboración se confirman en la respuesta y el presupuesto.
¿Pueden proporcionar certificados o archivos fotométricos?
Indíquenos qué documentos requiere su mercado o proyecto. La garantía, las certificaciones y otros detalles similares varían según el producto y se confirman durante su consulta.
¿Cuáles son la cantidad mínima y las condiciones de pago y envío?
La cantidad, el precio, el pago, el envío y las condiciones de entrega se confirman en el presupuesto por escrito. Este sitio web no establece condiciones comerciales fijas.
¿Puedo solicitar muestras o una visita?
Incluya la solicitud en su consulta. La disponibilidad, los preparativos y las fechas se confirman por separado.
¿Las imágenes muestran proyectos terminados?
Las escenas son visualizaciones conceptuales generadas. Muestran posibles entornos de aplicación, no instalaciones terminadas ni resultados de iluminación medidos.
¿Qué ocurre si el formulario no funciona?
Los datos que haya introducido seguirán disponibles si el envío falla. Inténtelo de nuevo o escriba a sales@newpengfeilighting.com. WhatsApp es un canal de contacto alternativo.
